PS4 nessun download

Buonasera a tutti ho bisogno di aiuto dopo aver acquistato il gioco Destiny 2 legendary edition, non riesco a procedere con il download. Ho così acquistato altri pacchetti del medesimo gioco (già inclusi nella legendary edition precedentemente acquistata) ma comunque il download non è disponibile. Ho quindi pagato più volte per gli stessi contenuti. Sembra che manchi il gioco base sul PSN, per cui ho bisogno di sapere se è possibile scaricare il gioco base, altrimenti chiederò il reso, visto che ho acquistato dei contenuti che non posso in alcun modo utilizzare.
Se potete fatemi sapere come potrei risolvere